안녕하세요 고객님
우선 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다
벨크로부분 불량에 관한 CS 부분은 처음접수되어서,
제품 회수해서 확인후 무상수선 혹은 교환처리 드리겠습니다
착화상품이라는 점만 양해부탁드리며, 벨크로부분은 실물확인이 필요한것으로 보입니다
제품 회수관련하여 유선 혹은 문자로 안내드리도록 하겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
인스타에서 보고
W컨셉에서 구입했습니다.
이거 하루 신는 시간
일주일에 주말 1~2틀이고
시간으로 따지먼
걷는시간이 아니고 순수 신고 있는 시간 1-2시간 안되는데 ..(구입한지 2주 실착용 3-4회)
계속 오른쪽 찍찍이가 떨어집니다.
저 삐짝 마르진 않았지만
발돼지도 아닌데...
제가 이상한건가요?
신발이 잘못된건가요?
신호등 건너다가 떨어져서 깜짝놀라고
마트가다 떨어져서 깜짝놀라고
이미 찍찍이의 반 정도는 떠 있어서
또 신고 나가는게 맞는건지.
고민됩니다.
이미 3-4번 신어서 반품도 진상인듯 하고
제가 산것만 이상하다면 교환원합니다.
웓래 신발이 이상하다면....
인스타 그 분께도 소비자에게도 진심어린 사과를...;;;
하시고
리콜 또는 다른 방안을 마련하심이 스토에게 좋을듯 싶은데....
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